В 2011, MacBook Pro 15" и 17" комплектовались графическими адаптерами Radeon HD 6750M, 6490M и 6770M.

Поступления первых жалоб потребителей на работоспособность графической подсистемы MacBook Pro пришлись на начало 2013-го года. Большая часть пользователей сетовала на то, что в ноутбуке Apple появляются проблемы с выводом изображения на экран, которые начинались после длительного, интенсивного использования видеокарты –например, при запуске современных, "тяжелых" игр или длительном просмотре HD-видео.
У отдельных пользователей изображение на экран не выводилось вообще - он просто становился синим, или серым. В ряде случаев, данную проблему удавалось решить перезапуском ноутбука, либо же переустановкой операционной системы. Но, в большинстве случаев, проблема через время возвращалась.

Самые смекалистые пользователи решали проблему вывода изображения с помощью установки специальной программы, отключающей использование дискретного адаптера, в случае чего обработка видео происходила с помощью контроллера, интегрированного в процессор Intel.
Некоторые потребители обратились в авторизованные сервисные центры компании с просьбой замены неисправных BGA-чипов. Если гарантия на момент обращения была действующей, чипы заменялись на бесплатной основе.
Стоит подчеркнуть, что бракованные компоненты в девайсах от Apple вплывали и ранее. Например, в 2013 году, компании пришлось сделать официальное заявление и признать, что в партии iPhone 5s есть дефект, приводящий к увеличению времени, требующемуся на полную зарядку iPhone, а также к заметному сокращению периода автономной работы устройства.
Перечень услуг SMART-Service по ремонту MacBook
Мы осуществляем все виды ремонтных работ для ноутбуков Apple – MacBook, MacBook Pro и MacBook Air. Среди них:
- замена матрицы,
- защитного стекла;
- замена видеокарты;
- замена аккумуляторной батареи;
- переустановка macOS;
- восстановление после попадания жидкости;
- восстановление цепей заряда;
- замена HDD и Superdrive;
- ремонт материнской платы ноутбука;
- замена, ремонт клавиатуры;
- замена петель и многое другое.