Проблемы в работе AirPods: виды и способы устранения

2019-02-07

AirPods — долгожданные беспроводные наушники от компании Apple. Несмотря на то, что их выпустили совсем недавно, в сети уже появились комментарии о проблемах эксплуатации гарнитуры. В большинстве случаев их можно устранить самостоятельно, воспользовавшись рекомендациями, представленными в нашей статье. Если же у вас нет желания вникать в суть вопроса, обратитесь к профессионалам, которые специализируются на ремонте техники Apple: iPhone, iPad, iPod, MacBook, iMac.

Почему беспроводная гарнитура AirPods не работает?

Это, пожалуй, самый распространенный вопрос. А вариантов ответа на него сразу несколько:

1. Низкий уровень заряда

Используйте для разговоров не два наушника одновременно, а только один из них. Откройте настройки и последовательно выберите следующие пункты: “Bluetooth” — “AirPods” — “Микрофон”. Осталось только определиться, каким именно наушником вам будет комфортнее пользоваться.

2. Отключен Bluetooth

Для того, чтобы проверить, действительно ли в этом причина, достаточно открыть настройки вашего iPhone и активировать функцию.

3. Устройство нужно перезагрузить

Пошаговую инструкция того, как это сделать, вы найдете ниже.

Как восстановить звук, если у наушников разная громкость?

Вполне вероятно, что проблема кроется в:

  • низком уровне заряда;
  • загрязненности AirPods (очистите звуковой канал);
  • сбое настроек громкости вашего iPhone.

Если вы все проверили, а проблема осталась, обратитесь к компетентному специалисту.

Что делать, если один из наушников не работает?

Неисправность может возникнуть после замены одного из наушников. Мы предлагаем вам 3 варианта ее решения:

Способ №1

Вложите AirPods в кейс и оставьте там хотя бы на 10 секунд. Затем наденьте гарнитуру. Теперь AirPods должны синхронизироваться с ближайшим гаджетом.

Способ №2

Если первый вариант решения проблемы не возымел действия, перезапустите Bluetooth. Если и это не помогло, перезагрузите устройство.

Способ №3

Иногда достаточно переподключить новую пару к вашему iPhone. Выполните следующие действия: “Настройки” — “Bluetooth”. Найдите в списке старую пару наушников. Справа нажмите “i” и выберите “Забыть устройство”. Затем подключите новую гарнитуру.

Эти простые действия помогут вам устранить неисправность. Если же она все-таки осталась, обратитесь за консультацией к профессионалам.

Почему исчезает звук?

Отключение гарнитуры во время телефонного разговора — распространенная проблема среди обладателей AirPods. Это особенно неудобно, когда находишься за рулем. Способы решения следующие:

  • перезагрузите iPhone, вероятнее всего, проблема именно в нем;
  • попробуйте использовать во время разговоров один наушник вместо двух;
  • отключите функцию “Автообнаружение уха” (“Настройки” — “Bluetooth” — находим AirPods и нажимаем “i” справа от названия — выключаем функцию “Автообнаружение уха”).

Воспользовавшись одним из перечисленных методов, вы сможете решить проблему самостоятельно.

Как перезагрузить AirPods?

Процедура занимает всего несколько секунд, но способна устранить большую часть программных сбоев. Она заключается в последовательной реализации следующих этапов:

  1. Откройте настройки Bluetooth своего iPhone.
  2. Вложите наушники в чехол и оставьте крышку открытой.
  3. Зажмите кнопку на задней панели кейса и удерживайте ее, пока индикатор не зажжется желтым.
  4. После того, как свет мигнет трижды, закройте чехол.

Как вы уже догадались, эти простые действия способны решить большинство проблем, которые возникают во время использования наушников. Если же самостоятельные попытки восстановить работоспособность гарнитуры не увенчались успехом, обратитесь к специалистам.